개인정보 처리방침

주식회사 Hobby Works(이하 "당사")는 당사 웹사이트, 제품, 수탁 개발 및 기타 업무와 관련하여 취득하는 개인정보를 다음 방침에 따라 적절히 취급합니다.

1. 취득하는 정보

당사는 문의, 상담, 계약, 수탁 개발 기타 업무와 관련하여 성명, 회사명, 이메일 주소, 연락처, 문의 내용, 계약・청구에 필요한 정보 기타 필요한 정보를 취득하는 경우가 있습니다.

2. 이용 목적

• 문의에 대한 답변 및 연락을 위해
• 상담, 제안, 견적, 계약 등에 관한 연락을 위해
• 수탁 개발 기타 당사 업무의 제공, 프로젝트 관리, 유지보수 및 지원을 위해
• 계약, 청구 기타 거래 관리를 위해
• 당사 웹사이트, 서비스 및 업무의 개선을 위해
• 부정 이용 방지, 보안 확보 기타 필요한 안전 관리를 위해
• 법령에 따른 대응을 위해

3. 문의 양식

당사는 문의 양식을 통해 전송된 내용을 수신・통지하기 위해 이메일 발송 서비스 "Resend"를 이용합니다. 양식을 통해 취득한 정보는 문의 대응에 필요한 범위 내에서 해당 서비스를 통해 처리됩니다.

4. 웹사이트 분석

당사 웹사이트는 방문자가 분석을 허용한 경우에만 Google Analytics 4와 Microsoft Clarity를 사용합니다. 아직 선택하지 않았거나 거부한 경우에는 해당 분석 서비스의 외부 스크립트를 불러오지 않으며 문의 양식은 계속 이용할 수 있습니다. Google Analytics 4는 쿠키 등을 이용해 웹사이트 이용 현황을 측정합니다. 당사가 별도로 전송하는 분석 이벤트는 서비스 구분, 표시 위치, 양식 입력 시작, 서버가 전송 성공을 확인한 사실 등 미리 정한 값으로 제한합니다. 이름, 이메일 주소, 문의 내용 및 기타 양식 입력값은 분석 이벤트로 전송하지 않습니다. Microsoft Clarity는 클릭, 스크롤, 마우스 이동, 화면 크기, 페이지 조회 및 DOM 변경 등의 조작 정보를 Microsoft로 전송하고 히트맵과 세션 재생을 통해 사이트 개선에 사용합니다. 당사는 페이지 전체, 양식 및 전송 결과를 마스킹하며 현재 페이지, 유입 페이지 또는 페이지 내 링크에 URL 쿼리 문자열이 포함된 경우 Clarity를 불러오지 않습니다. 분석 허용은 사이트 내 ‘분석 설정’에서 나중에 변경할 수 있습니다. 철회 시 분석 서비스에 거부 상태를 알리고 당사 사이트의 JavaScript에서 삭제할 수 있는 분석용 자사 쿠키를 삭제한 뒤 거부 상태로 페이지를 다시 불러옵니다. 제3자 쿠키, HttpOnly 쿠키 또는 제공자에게 이미 전송된 데이터는 이 조작만으로 삭제되지 않을 수 있습니다.

5. 위탁

당사는 이용 목적 달성에 필요한 범위 내에서 클라우드 서비스, 이메일 발송 서비스, 호스팅 서비스 기타 외부 사업자에게 개인정보의 취급을 위탁하는 경우가 있습니다. 이 경우 필요하고 적절한 위탁처의 선정 및 감독을 실시합니다. Cloudflare, Resend, Google Analytics 및 Microsoft Clarity 이용에 따라 정보가 일본 국외를 포함한 장소에서 처리될 수 있습니다. Microsoft가 공개한 정보에 따르면 Clarity 데이터는 Microsoft Azure에 저장되고 Microsoft 및 Clarity가 처리합니다.

6. 제3자 제공

법령에 근거하는 경우 기타 정당한 이유가 있는 경우를 제외하고, 본인의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

7. 수탁 개발에서 고객으로부터 위탁받는 정보

수탁 개발 업무에서 고객으로부터 위탁받는 개인정보, 기밀정보 기타 데이터에 대해서는 업무 위탁 계약, 비밀유지 계약, 개인정보 취급 조항, 보안 요건 기타 고객과의 계약에 따라 취급합니다.

8. 안전 관리

취득한 정보의 유출, 멸실, 훼손, 부정 접근 등을 방지하기 위해 필요하고 적절한 안전 관리 조치를 강구합니다. 방문자의 분석 허용 또는 거부 선택은 브라우저 localStorage에 180일간 저장됩니다. Microsoft가 공개한 정보에 따르면 Clarity의 일반 세션 재생 데이터는 30일, 히트맵과 집계된 클릭 데이터 등은 9개월간 보관됩니다.

9. 열람 등의 청구

당사가 보유한 개인정보에 대해 본인으로부터 열람, 정정, 이용 중지 등의 청구가 있는 경우, 법령에 따라 적절히 대응합니다.

10. 사업자 정보・문의

주식회사 Hobby Works
대표: 요노 후미야
본사: 일본 오사카
상세한 소재지 기타 필요한 정보에 대해서는 법령상 필요한 범위 내에서 본인의 청구에 따라 답변합니다. 문의는 본 사이트의 Contact 양식을 통해 연락해 주세요.

11. 개정

법령, 서비스 내용 또는 이용하는 외부 서비스 등의 변경에 따라 본 방침을 개정하는 경우가 있습니다.

제정일: 2026년 8월