隱私權政策

株式会社Hobby Works（以下稱「本公司」）針對因本公司網站、產品、委託開發及其他業務所取得之個人資料，依下列方針妥善處理。

1. 取得之資訊

本公司因洽詢、商談、簽約、委託開發等業務所需，可能取得姓名、公司名稱、電子郵件地址、聯絡方式、洽詢內容、契約與請款所需資訊以及其他必要資訊。

2. 使用目的

• 回覆洽詢及進行聯繫
• 商談、提案、報價、簽約等相關聯繫
• 提供委託開發及本公司其他業務、專案管理、維護與支援
• 契約、請款及其他交易管理
• 改善本公司網站、服務及業務
• 防範不當使用、確保資訊安全及其他必要之安全管理
• 依法令規定進行對應

3. 洽詢表單

本公司使用電子郵件發送服務「Resend」，接收並通知透過洽詢表單送出之內容。透過表單取得之資訊，將於回應洽詢所需之範圍內，經由該服務進行處理。

4. 網站分析

僅在造訪者允許分析後，本公司網站才會使用 Google Analytics 4 與 Microsoft Clarity。尚未選擇或拒絕時，不會載入這些分析服務的外部指令碼，聯絡表單仍可使用。Google Analytics 4 使用 Cookie 等方式衡量網站使用情況。本公司自行傳送的分析事件僅限於預先規定的值，例如服務類別、顯示位置、開始填寫表單，以及伺服器已確認提交成功這一事實。姓名、電子郵件地址、諮詢內容及其他表單輸入值不會作為分析事件傳送。Microsoft Clarity 會將點擊、捲動、滑鼠移動、視窗尺寸、頁面瀏覽及 DOM 變化等操作資訊傳送給 Microsoft，並透過熱圖與工作階段重播用於改善網站。本公司將整個頁面、表單及提交結果設定為遮罩；目前頁面、來源頁面或頁面內連結含有 URL 查詢字串時，不會載入 Clarity。造訪者可透過網站內的「分析設定」於日後變更許可。撤回許可時，本公司會向分析服務通知拒絕狀態，刪除本網站 JavaScript 能夠刪除的分析用第一方 Cookie，並以拒絕狀態重新載入頁面。第三方 Cookie、HttpOnly Cookie 或已傳送給服務供應商的資料，可能無法僅透過此操作刪除。

5. 委外處理

本公司於達成使用目的所需之範圍內，可能將個人資料之處理委託予雲端服務、電子郵件發送服務、託管服務等外部業者。此情形下，本公司將對委外對象進行必要且適當之選定與監督。因使用 Cloudflare、Resend、Google Analytics 與 Microsoft Clarity，資訊可能於日本境外等地受到處理。依 Microsoft 公開資訊，Clarity 資料儲存於 Microsoft Azure，並由 Microsoft 與 Clarity 處理。

6. 提供予第三方

除依法令規定或具正當理由之情形外，本公司不會未經本人同意將個人資料提供予第三方。

7. 委託開發業務中自客戶取得之資訊

於委託開發業務中自客戶取得之個人資料、機密資訊及其他資料，本公司將依業務委託契約、保密協議、個人資料處理條款、安全性要求及其他與客戶間之契約規定進行處理。

8. 安全管理

為防止所取得資訊之外洩、遺失、毀損、未經授權存取等情事，本公司將採取必要且適當之安全管理措施。造訪者對分析的允許或拒絕將儲存在瀏覽器localStorage中180天。依 Microsoft 公開資訊，Clarity的一般工作階段重播資料保留30天，熱圖、彙總點擊資料等保留9個月。

9. 請求揭露等

對於本公司持有之個人資料，若本人提出揭露、更正、停止使用等請求，本公司將依法令妥善處理。

10. 公司資訊・聯絡方式

株式会社Hobby Works
代表人：與野 史也
總公司：日本大阪
更詳細之所在地及其他必要資訊，將於法令規定之範圍內，依本人請求予以回覆。如需洽詢，請透過本網站之 Contact 表單與我們聯絡。

11. 修訂

本公司可能因應法令、服務內容或所使用外部服務等之變更，修訂本政策。

制定日：2026 年 8 月