隐私政策
本政策规定了 Hobby Works 对个人信息等的处理方式。
株式会社Hobby Works(以下称「本公司」)依据以下方针,妥善处理因本公司网站、产品、承接开发及其他业务而取得的个人信息。
1. 所取得的信息
本公司可能因咨询、洽谈、签约、承接开发及其他业务需要,取得姓名、公司名称、邮箱地址、联系方式、咨询内容、签约与结算所需信息以及其他必要信息。
2. 使用目的
- 用于回复咨询及相关联系
- 用于洽谈、提案、报价、签约等相关联系
- 用于提供承接开发及本公司其他业务、项目管理、维护与支持
- 用于合同、结算及其他交易管理
- 用于改进本公司网站、服务及业务
- 用于防止不当使用、确保安全及其他必要的安全管理
- 用于依据法令进行的应对
3. 咨询表单
本公司使用邮件发送服务「Resend」来接收和通知通过咨询表单提交的内容。通过表单取得的信息,将在回应咨询所需的范围内,通过该服务进行处理。
4. 网站分析
仅在访问者允许分析后,本公司网站才会使用 Google Analytics 4 和 Microsoft Clarity。未作选择或拒绝时,不会加载这些分析服务的外部脚本,联系表单仍可使用。Google Analytics 4 使用 Cookie 等方式衡量网站使用情况。本公司自行发送的分析事件仅限于预先规定的值,例如服务类别、显示位置、开始填写表单,以及服务器已确认提交成功这一事实。姓名、电子邮箱、咨询正文及其他表单输入值不会作为分析事件发送。Microsoft Clarity 会将点击、滚动、鼠标移动、视口尺寸、页面浏览及 DOM 变化等操作信息发送给 Microsoft,并通过热图和会话回放用于改进网站。本公司将页面整体、表单及提交结果设为遮罩;当前页面、来源页面或页面内链接含有 URL 查询字符串时,不加载 Clarity。访问者可通过网站内的“分析设置”在之后更改许可。撤回许可时,本公司会向分析服务发送拒绝状态,删除本网站 JavaScript 能够删除的分析用第一方 Cookie,并以拒绝状态重新加载页面。第三方 Cookie、HttpOnly Cookie 或已经发送给服务提供商的数据,可能无法仅通过此操作删除。
5. 委托
在实现使用目的所需的范围内,本公司可能将个人信息的处理委托给云服务、邮件发送服务、托管服务及其他外部服务商。此时,本公司将对受托方进行必要且适当的甄选与监督。因使用 Cloudflare、Resend、Google Analytics 和 Microsoft Clarity,信息可能在日本境外等地区受到处理。根据 Microsoft 公布的信息,Clarity 数据存储于 Microsoft Azure,并由 Microsoft 和 Clarity 处理。
6. 向第三方提供
除依据法令要求或存在其他正当理由的情形外,本公司不会在未经本人同意的情况下向第三方提供个人信息。
7. 承接开发业务中从客户处获取的信息
在承接开发业务中从客户处获取的个人信息、机密信息及其他数据,将依据业务委托合同、保密协议、个人信息处理条款、安全要求及其他与客户签订的合同处理。
8. 安全管理
为防止所取得信息的泄露、灭失、损毁、未经授权的访问等,本公司将采取必要且适当的安全管理措施。访问者对分析的许可或拒绝将在浏览器 localStorage 中保存180天。根据 Microsoft 公布的信息,Clarity 的普通会话回放数据保存30天,热图、汇总点击数据等保存9个月。
9. 信息披露等请求
对于本公司持有的个人信息,若本人提出披露、更正、停止使用等请求,本公司将依据法令妥善应对。
10. 公司信息及咨询方式
株式会社Hobby Works
代表:与野 史也
总部:日本大阪
关于详细所在地及其他必要信息,本公司将在法令要求的范围内,根据本人请求予以答复。如需咨询,请通过本网站的 Contact 表单联系我们。
11. 修订
本公司可能根据法令、服务内容或所使用外部服务等的变更,对本政策进行修订。
制定日期:2026 年 8 月
